Veelgestelde vragen

Een terrasverwarmer kiezen

Wat is het verschil tussen pellet en elektrisch?

De Ember en Blaze werken op houtpellets en hebben een echte zichtvlam. De Pulse en Vibe combineren een tafel met een elektrische terrasverwarmer. Kies op basis van de gewenste sfeer en of je een tafel met geïntegreerde verwarming zoekt.

Wat is het verschil tussen de Pulse en Vibe?

De Pulse is een terrastafel op zithoogte. De Vibe is een statafel. De Pulse past bij gewone tuinstoelen; de Vibe bij staand borrelen of een opstelling met passende barkrukken.

Hebben Ember en Blaze gas of stroom nodig?

Nee, deze modellen werken op houtpellets.

Kan ik mijn pellet terrasverwarmer tijdens het branden bijvullen?

Nee. Laat de terrasverwarmer volledig afkoelen voordat je deze opnieuw vult. Volg de instructies in de handleiding.

Waar vind ik de specificaties van een model?

Op de productpagina vind je de beschikbare kenmerken. Wil je iets weten dat er niet bij staat? Neem contact met ons op; we zoeken het voor je uit.

Bestellen en bezorgen

Wat is de levertijd?

De verwachte levertijd is 1–2 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

Vanaf € 75 verzenden we gratis. Onder € 75 betaal je € 4,95 verzendkosten.

In welke landen leveren jullie?

We leveren in de hele Europese Unie. Kun je jouw land bij het afrekenen nog niet selecteren? Neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik een product retourneren?

Bekijk ons Retourbeleid voor de voorwaarden en het aanmelden van je retour.

Contact

Hoe bereik ik Monti HeatLine?

Stuur een bericht via WhatsApp: 06 29 38 71 31 of mail naar info@montiheatline.com. Ons adres is Magelhaenstraat 10, 7825 VK Emmen.